パスワードの再発行・変更

パスワードの再発行・変更手続きについてご案内します。
再発行はログインしていない状態で行えますが、変更はログイン中のみ可能となります。
それぞれ発行手順が異なりますのでご注意ください。

パスワードの再発行

[ログイン]画面の[パスワードの紛失]ボタンをクリックします。

ログイン画面

[パスワードの紛失]画面で、登録済のメールアドレスを入力し、[パスワード設定メールを送信]ボタンをクリックします。

パスワードの紛失画面

登録済のメールアドレス宛にパスワード再発行メールが送信されます。しばらく待ってもメールが届かない場合は、迷惑メールなどに振り分けされていないかご確認ください。それでも届かない場合は、弊社へお問い合わせください。

メールに記載のリンクより[パスワードの再設定]画面にアクセスします。
新規パスワードを入力し、[パスワードを設定]ボタンをクリックします。

パスワードの再設定画面

パスワード再設定完了後、再設定完了画面が表示されます。

ログイン中の場合

画面上部の[ユーザ情報編集]ボタンから、[ユーザ情報の編集]画面にアクセスします。
[ユーザ情報の編集]画面の[パスワードの設定メールを送信]ボタンをクリックします。

ユーザ情報の編集画面

登録済のメールアドレス宛にパスワード再発行メールが送信されます。しばらく待ってもメールが届かない場合は、迷惑メールなどに振り分けされていないかご確認ください。それでも届かない場合は、弊社へお問い合わせください。

メールに記載のリンクより[パスワードの再設定]画面にアクセスします。
新規パスワードを入力し、[パスワードを設定]ボタンをクリックします。

パスワードの再設定画面

パスワード再設定完了後、再設定完了画面が表示されます。